セキュリティ・プライバシーポリシー

通信の暗号化（HTTPS/SSL）

当サービスのすべての通信はHTTPS/SSLにより暗号化されています。お客様のデータが第三者に傍受されることなく安全に送受信されます。

データ保管（国内VPS）

お客様のデータは日本国内のサーバーに保管されます。

• Oracle Cloud Infrastructure（日本リージョン）
• Xserver VPS（国内データセンター）

APIキー・認証情報の管理

APIキーや認証情報はサーバーの環境変数として管理し、ソースコードへの直接埋め込みは一切行いません。外部に公開されることはありません。

アクセス制限

サーバーへのアクセスはIPフィルタリングおよび認証トークンにより厳格に制限しています。不正アクセスの防止に努めています。

取得する情報

• お名前
• メールアドレス
• お問い合わせ・依頼内容（フォームへの入力内容）
• チャットボット利用時の会話内容

利用目的

• サービスの提供・履行
• お見積もり・ご連絡のための返信
• サービス改善のための分析（個人を特定しない形で実施）

第三者提供について

取得した個人情報は、法令に基づく開示が必要な場合を除き、第三者に提供・販売することは一切ありません。

AI学習への利用について

データ保管期間

取得した個人情報は、サービス完了後1年間保管した後、適切な方法で削除します。

削除・開示依頼への対応

ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。合理的な範囲で対応いたします。

使用AIモデル

当サービスでは Claude（Anthropic社）を使用しています。

データ処理について

お客様の入力内容はAnthropicのAPIを経由してAI処理されます。ただし、Anthropicのポリシーにより、このデータがモデルの学習に使用されることはありません。

チャット履歴の保管

チャットボットのご利用時、会話履歴は当社の国内VPSに暗号化して保管されます。アクセスはお客様ごとに発行した認証トークンによってのみ可能であり、他のお客様から閲覧されることはありません。

Cookieについて

当サイトではサービス改善のためにGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用することがありますが、個人を特定する情報は収集しません。