利用規約・返金ポリシー

第1条 サービス内容の定義

AI Work Stage（以下「本サービス」）は、以下のデジタルサービスを提供します。

• ホームページ制作：HTMLおよびCSSを用いたWebサイトの設計・制作・納品
• Excel・スプレッドシート自動化：VBA・Google Apps Script（GAS）を用いた業務自動化ツールの開発・納品
• AIエージェント構築：Discord Bot・LINE Bot・自動投稿システムなどのAI駆動型自動化システムの設計・開発・納品
• LP（ランディングページ）制作：集客・販売に特化したランディングページの設計・制作・納品
• SEOブログ記事作成：キーワード選定からSEO最適化済みブログ記事の執筆・納品
• 議事録・文章自動化：音声・テキストからの議事録自動生成・定型文書自動化ツールの開発・納品
• LINE公式アカウント構築：自動応答・顧客管理・配信機能を備えたLINEアカウントの設計・構築・納品
• Notion構築・自動化：業務管理・ナレッジベース・自動化をNotionで構築・納品
• 画像・ロゴ・アイコン生成：AI技術を用いたロゴ・バナー・アイコン・背景画像等の生成・納品
• 専用AIチャットボット構築：記憶型AIチャットボットの設計・開発・Webページ埋め込み対応での納品

第1条の2 AI生成物に関する免責事項

• 画像・ロゴ・アイコン・ブログ記事・コードなど、本サービスで納品する成果物はAIが生成したものです。
• AI生成画像・デザインについては、完全なオリジナリティを保証するものではありません。類似する既存著作物が存在する可能性があります。
• AI生成コンテンツの商用利用はお客様の責任において行ってください。当サービスは商用利用に起因するトラブルについて責任を負いません。
• SEOブログ記事の検索順位・集客効果を保証するものではありません。
• チャットボットのAI返答内容の正確性・適切性について、当サービスは責任を負いません。
• Claude API等の第三者AIサービスの利用規約・制限が適用される場合があります。

第2条 料金・支払い方法

• 各サービスの料金は、サービスページに記載の金額を基準とします。
• お支払いはStripeを通じたクレジットカード決済（前払い）となります。
• 消費税は別途申し受けます（表示価格は税抜き価格です）。
• 複雑な要件により追加費用が発生する場合は、制作開始前にご案内します。

第3条 納期について

• 納期は決済完了後、ヒアリングフォームのご回答を受領してからカウントします。
• 各サービスの標準納期：ホームページ制作 3〜7日 / Excel自動化 5〜10日 / AIエージェント構築 7〜14日
• お客様からの素材・情報のご提供が遅れた場合、納期が延長される場合があります。
• 繁忙期や複雑な要件の場合は、別途ご相談の上で納期を調整します。

第4条 修正対応

第5条 返金ポリシー

※ 返金はStripeを通じた決済の取消・返金処理にて行います。クレジットカードへの反映には数日かかる場合があります。

第6条 著作権

• 納品物の著作権は、最終納品・完全支払い完了後にお客様に帰属します。
• 制作過程で生成されたコード・デザインデータはお客様への帰属となります。
• 当サービスのポートフォリオ・実績紹介として、お客様の許可を得た上で公開する場合があります。

第7条 免責事項

• 本サービスで制作・納品したシステム・コードの運用・保守についての責任は負いません。
• 第三者サービス（Stripe、Google、Discord等）の仕様変更・障害により機能しなくなった場合の責任は負いません。
• お客様提供の素材・情報に起因するトラブルについて責任は負いません。
• 本サービスの利用によって生じた損害（直接・間接を問わず）について、当サービスの責任は支払済み金額を上限とします。

第8条 お問い合わせ

本規約に関するご質問・キャンセルのお申し出は以下までご連絡ください。